Am facut o singura data retur pentru un produs si a trebuit sa-i contactez de mai multe ori ca sa trimita curierul sa preia coletul. A venit curierul abia dupa o saptamana sa ia pachetul. Chiar si dupa ce l-au primit, nu s-au obosit sa returneze banii, desi se depasise deja termenul legal de rambursare. Am fost nevoita sa-i contactez din nou pentru a le reaminti sa-mi returneze contravaloarea returului.