רכשתי מוצרים של בובי בראון מכם והקרם פנים Hydrating Face Cream הגיעבמרקם מאוד מוזר, שומני ולא נעים שטיפות של שמן נמצאות בקרם עצמו וכדי להשתמש בו יש לערבב את המוצר לפני השימוש, בנוסף יש לו ריח חזק ולא נעים שמקשה עוד השימוש בו. אני לחלוטין מבינה את מדיניות ההחזרות למוצרי קוסמטיקה שנפתחו אבל לא באמת ניתן להשתמש בקרם הזה. אין לי מושג מה תעשו עם זה אבל אני לא אחזור לקנות אצלכם אחרי הקניה הראשונה והיחידה הזו.