Se tardaron casi un mes en hacer el envío, el contacto con servicio al cliente era esporádico y poco atento, y el filtro que venía en la regadera nos duró dos semanas de uso. Tengo esperanza de disfrutar mucho mi compra a partir de ahora que cambiamos el primer filtro (dos semanas después de estrenar). EDIT: pasaron 3 días desde que cambiamos al nuevo filtro. Dos días jaló muy bien, hoy otra vez apenas salen gotas de la regadera, estamos muy decepcionadas.