Avant mon achat, la livraison était indiquée comme offerte au-delà d’un certain montant. Pourtant, au moment de payer, seule la livraison Colissimo 24h à 6,90 € était disponible, que j’ai donc choisie. Finalement, le colis a été envoyé par Chronopost en point relais avec une semaine de retard. Malgré cette mauvaise nouvelle, j’ai réussi à contacté le service client via le formulaire et obtenu le remboursement des frais de livraison.