Klantenservice reageerde snel. Eerst mogelijk oplossing, daarna alternatief. Toen alternatief toch niet voorradig bleek, geld terug gehad. Prettig contact.
Er zijn twee manieren voor contact: contactformulier en mail. Deze twee teams leken niet van elkaar op de hoogte; twee verschillende reacties obtvangen. Dus dat zou mijn tip voor verbetering zijn.