Min shopping upplevelse har varit rätt tröttsam! När jag beställde noppborttagaren så trodde jag att den skulle skickas från ett lager i Sverige. Så var det inte. Startresan var någonstans i Kina. Jag har sen haft mycket kontakt med kundservice, som har varit mycket hjälpsam. Noppborttagaren kom i alla fall fram enligt angiven leveranstid. Det saknas dock märkningar på apparaten som anger att den uppfyller krav enligt Europeisk lagstiftning. Det fanns inte heller någon bruksanvisning med i förpackningen. Jag mailade om detta till kundservice som återkom med beskedet att den uppfyller Europeisk lagstiftning och så fick jag en webblänk till en väldigt detaljerad användarhandledning (på svenska). Stort tack för det! Testade apparaten på ett plagg. Den tog bort nopporna men alla noppor stannade kvar i skärhuvudet. Mailade kundservice om detta och det resulterade i att jag erbjöds två nya uppsättningar skärblad, för att se om det kunde göra någon skillnad. Och efter ett flertal vändor via mail fick jag de nya skärbladen. Har nu kört noppborttagaren med nya skärblad och de mesta av nopparna samlas i handtaget. Så nu fungerar den som det är tänkt! Uppskattar verkligen engagemanget från kundservice (5 stjärnor)! Men jag hade verkligen velat slippa allt extraarbete som kom med att det var en direkt import från Kina och alla frågetecken som det medfört.