Rücksendung ist eine Katastrophe. Der Kundenservice reagiert überhaupt nicht und wenn man mal jemanden am Telefon hat, weil auf E-Mails, Kontaktformular und WhatsApp keiner reagiert, wird man mit Rückruf vertröstet, was aber nicht passiert. Rücksendeetikett habe ich bis heute keins erhalten und habe nun selbst frankiert, weil mir auch sonst die Retourenfrist abläuft. Sehr enttäuschend. Shop kann ich leider nicht an meine bekannten Pferdebesitzer empfehlen.