Hola,
No se me informó de que no podiaís efectuar el cambio, me dijeron que llegaría todo correctamente. Como no ha sido así, he rechazado al transportista, os ha devuelto y prefiero cancelar los pedidos y que se me aboné el importe indicado inmediatamente y una vez que reciba el importe, realizaré en vuestra web el pedido correctamente.
Sí no recibo el importe procederé a reclamación y denuncia a través de mi despacho.
A la espera de la devolución del importe 341,64€.
Atentamente,
Amaia