Bonjour,
J’ai commandé deux matelas dont un la couleur ne me plaît pas. Mais au vu de la politique d’échange, il n’est pas possible d’effectuer des échanges car les couleurs ne plaisent pas et c’est très dommage.
En effet, quand on commande via un internet, on ne se rend pas bien compte des couleurs et du rendu en réalité et le fait de ne pas avoir la possibilité d’échanger un article tout neuf et non utilisé n’est pas très commercial.
Bien à vous