Matelas inutilisable
Très déçue. Le matelas, au prix de 79,90 euros, s'est dégonflé après seulement quelques minutes dès la première utilisation. J'ai immédiatement contacté le service client, qui m'a demandé des photos et des vidéos. Je les ai envoyées aussitôt. Depuis, malgré une relance, je n'ai plus aucune réponse. Le service client était très réactif avant la vente, mais il est devenu silencieux dès qu'il s'est agi de traiter un produit défectueux. J'espère que cet avis permettra de régler