La livraison est arrivée rapidement, mais plusieurs produits étaient ouverts / percés dans le colis. J’ai fait le signalement immédiatement dans les 24h, photos à l’appui.Pour des raisons d’hygiène évidentes, j’ai jeté les produits endommagés, comme n’importe quel client l’aurait fait. Malgré cela, le service client m’a demandé de renvoyer les produits ouverts, ce qui n’est pas réaliste.
Depuis, je suis dans l’attente d’un remboursement ou d’un renvoi de commande