Katana Japonais store reviewsSee product reviews

Jamais reçu

Je n’ai jamais reçus ma Commande

Commande non reçue !!

Nous attendons toujours le katana dont la commande a été passée le 6 décembre

Commande non reçue après presque 2 mois.

Très bien, très pro

Mais quelle honte! J'ai perdu mon argent et tout mon temps je n'ai jamais reçu l'article

J'en n'ai toujours pas reçu le support et impossible de vous contacter

Pas reçu

Commande aisée, produit de qualité, manque un poil de communication par rapport a la livraison. Je recommande

Le katana est parfait, de bonne qualité. C'est dommage que la gravure n'est pas en japonais. Sur la commande impossible de le sélectionner. Mise à part cela je suis vraiment satisfait. Par contre je suis très déçu du transporteur.

Une bonne expérience dans l'ensemble, même si le suivi de livraison, peut-être insuffisant, car je n'ai eu aucune nouvelle pendant 1 mois et le suivi chez le livreur n'était pas mis à jour, non plus. Hormis cela, le service client m'a répondu et rassuré sans soucis. Le colis est arrivé sans autres problèmes, mise à part l'absence d'un ticket loterie qui était offert. Les produits étaient parfaitement emballés et d'une qualité sublime.

SITE D'ARNAQUE, NE PERDEZ PAS VOTRE ARGENT ET VOTRE TEMPS... ma commande n'est jamais arrivée, c'était le cadeau de Noël de mon frère, pour lequel j'avais mis un gros budget car je souhaitais vraiment lui faire plaisir cette année, et je n'ai jamais rien reçu malgré mes innombrables relances... je trouve ça hallucinant que le site se permette ensuite de me demander de donner un avis, mais voilà chose faîte.

Bravo pour le Katana il est magnifique C’est une œuvre d’art bravo aussi pour le service rapidité dans vos réponses Je recommande votre entreprise

Jamais reçu

Une expérience magnifique avec un katana extraordinairement bien forgé. Je recommande a mille pourcent. L’équipe et rester à l’écoute et ma rassurer tous du long a l’attente du katana. Superbe équipe ❤️

très moyenne

Si je pouvais j'aurai mis 0 car commande non reçu et toujour en attente sachant que le délai de livraison est dépassé

Je ne suis pas satisfaite car ma commande a la réception n'était pas complète et on m'a dis que j'aller être remboursé et ce n'est toujours pas le cas et ma commande date du 18 décembre !

Je n'ai rien reçu et la commande a été faite et payée le 29 novembre !!!

Tout c'est déroulé comme prévu.

Bien

Incroyable pour le prix !

Site réactif des réception des mails

Je changerai peut être d'avis si je le reçois un jour comme le reste de la commande (objet comme le katana manga que vous aviez en stock) qui a, soit disant, été envoyé depuis le 7 dec 2024 (mail de dialogue avec votre service) et nous sommes le 8 janv 2025 et le transporteur Fedex n'a toujours rien reçu et par conséquent moi non plus. Merci encore, comme noté dans mes mails de votre professionnalisme humoristique. Ps : j'aimerais bien que vous pouviez que j'ai tort concernant votre prof.... En effectuant un remboursement et non des bons d'achat car ils ne me seront inutile. Je n'effectuerai pas de nouvelle commande chez vous. Mais bon je doute fort !

Très beau travail, j'espère qu'il est aussi solide que beau.

Je n'ai rien j'ai passé commande il y a 1mois

Le katana était conforme à la description. Merci

Katana japonais, toujours au top. Rien à redire. Et merci pour le suivi des commandes.

Parfait de A à Z

Délai de livraison et pas de suivi de colis.

Le contact avec Katana Japonais était excellent.rien à dire.

Commande non reçue et service après-vente injoignable...

Top

TRÈS DÉÇU, je n'ai jamais reçu ma commande malgré les mails envoyés, réponses qui me disaient de patienter, les appels passés sans réponse et pour clôturer le tout un mail me demandant d'évaluer ma commande !

Jamais eu les produits.....

Tres beau katana, toujours propre.

Sérieux

Quelle surprise lorsque notre fille et notre gendre on découvert leur katana. Une pièce vraiment exceptionnelle et magnifique. Merci beaucoup.

Livraison gratuite non non 30 euros frais douane...