Katana Japonais store reviewsSee product reviews

Le délais pour recevoir un colis n'est pas un problème. Cependant pour s'organiser afin de collecter il faudrait avoir un outil plus transparent pour pouvoir suivre la distribution. Fedex n'est pas le meilleur partenaire comparé à DHL. Sinon je suis satisfait sur le produit.

tres bien

Merci a équipe ( katana japonais ) vous êtes meilleur

Hâte de commande à nouveau

Bon déroulement pour l'épée mais les goodies ne sont jamais arrivé... À la rigueur, je ne les avais pas payé mais dommage.

Ok

Très bien, belle arme, très bonne livraison

Au départ commandé sans gravure, puis rajout de la gravure 2 jours après. Finalement arrivé sans gravure, Katana Japonais m'a remboursé. Bonne expérience tout de même et de très bon échange avec le SAV, qui réponds systématiquement dans les 24 heures par mail.

Très bonne expérience et service conso très a l'écoute

Commande reçue très rapidement. Service client réactif

Voir 1er commentaire

Bon contact client, bonne qualité. faut juste attendre un peu mais toutes promesses à été respecté. merci bien

Juste innonvant

rien à redire

Il est magnifique je recommande à 100% je vais en racheter un bientôt

Livraison tardive et pas d’info concernant les délais

Au top !

Très facile et suivi en ordre.

long delais de livraison

Baucoup d'appréhension au départ,au final tous ces très bien passé de la commande à la livraison.

À fuir, site d'escrocs. Les Katana, sont expédiés de chine et sont de très mauvaise qualité. -Arrivé du colis plus de 2 mois après le délai prévu -Refus totalement illégal du droit de rétractation -Refus de communiquer une facture au client -Aucun numéro siret/siren permettant d'identifier légalement le commercant -Conditions générales de ventes abusives et illégales

Je recommande

Très bon service après-vente et relation client. Produit conforme à la commande. De bonne qualité. Peut-être serait utile de mentionner que le délais de livraison est d'au moins 2 semaines. Je recommande vivement

Livraison longue mais service client au top

BON J'AI DU ATTENDRE LONGTEMPSSSSSS MAIS VRAIMENT MAIS BON ÇA VALAIT LE COUP X) (MEME SI C'ETAIT TROP LONG)

C'est parfait

Pourquoi le sabre est-il fabriqué en chine ?

Le shipping prends très longtemps mais le produit et super!

Toujours à l'écoute, répondent toujours aux mails et assurent un suivi régulier du déroulement de la commande

L'attente etais très longue mais sinon satisfait de ma commande

Très bon contact

C’est un produit de qualité !

Je souhaiterais souligné la correspondante en France que j' ai eu à plusieurs reprises à été très professionnel et rassurante.

Je ne renouvèlerai pas l’expérience

Livraison plus rapide et arrivé dans un bon état. Contente

Je recommande Katana japonais! Des katana de qualités avec un bon service client. Répond aux mails si besoin d’informations.

Plus de deux mois d'attente pour recevoir le colis, les cadeaux absents du colis, et une proposition de les renvoyer à condition de passer une autre commande... Je ne recommande pas !!!!

Recommandé à 100%

2 mois avant réception du colis ce n'est pas normal.

Envoi temps d attente, 7 semaines trop lent. a revoir.