Este café lo pedí con molienda media porque era para regalar, lamentablemente me llegó entero y tuve que improvisar otra cosa. Si bien se ofrecieron a hacer el cambio de producto, el proceso es lento y engorroso pues yo debo buscar un punto de retiro Blue express, enviar el producto que llegó mal, una vez que ellos lo reciban me envían el correcto, lo lógico sería que me envían el correcto y les entrego el que mandaron mal , buscando la comodidad del cliente ya que ellos cometieron el error.