Mi mochila venía con una mancha abajo, lo que me hizo pensar que era óxido de la pieza que viene debajo, contacté a personas por redes sociales y tuve una solución, pero no un cambio.
Envié correos y escribí por la página y no obtuve contacto alguno.
Por otro lado, la calidad de la mochila es buena, no hay comparación con las virales de internet. Se nota que son resistentes.