Cosmokids store reviewsSee product reviews

La montre ne fonctionne pas. Malgré un forfait d’1Go, il n’y a aucune réseau.

pas de localisation.bugs

Nul matériel de piètre qualités, livraison plus de 10jours en retard et aucun moyen de les contacter sauf une adresse qui ne vous donne pas le marche à suivre pour se faire rembourser

Entreprise à fuir.

Satisfaite

Pas de numéro de téléphone pour contacter service client et délai de réponse trop longs

A part nous sommes désolés pour un article payé jamais reçu....toujours en attente de la montre qui devait être le cadeau d'anniversaire de ma fille. L'abonnement téléphonique pour la montre est pris depuis 1mois et toujours dans son enveloppe. Mais celui-ci me coûte sans servir je déconseille l'achat de la montre connectée.

Commande rapide

Parfait

Je n’ai pas reçu la montre et ce depuis un mois

Aucun.suivi, aucune reponse de mail

La montre ne fonctionne pas

T'es bien

Cata plusieurs semaines que j’ai demandé un retour, car je ne suis pas satisfait du modèle de montre, et aucune solution trouvée

Livraison rapide

Déçu commande à moitié reçu pas très sérieux

Livraison un peu longue

A bannir

Avant l'achat, tu peux poser toutes les questions que tu veux, mais apres l'achat, si soucis il n'y a plus personne. A fuir.

L'achat s'est bien passé mais le délai de livraison très long

J'avais lu envoie sous 24 a 48 heure mais pour la réception c'est plus une semaine à 10 jours. J'avais donc envoyé un mail, on m'avait répondu tout de suite qu'elle allait arriver. Satisfaite du service client pour une réponse rapide et clair

Montre qui ne fonctionne pas ... montre envoyée en 2 jours par kidstech mais elle ne part pas de France comme on pourrai le croire, donc 15 jours d'acheminement, pour la réception d'un produit qui ne fonctionne pas ... grosse déception et pas de solution

Une arnaque Impossible de les contacter de se faire rembourser

Decevante. J attend le remboursement de ma montre.

Produit qui ne fonctionne pas avec carte SIM malgré le fait quil dise que oui sur le site

Trop lent

Aucun envoi de colis jusqu'à ce que je ne dénonce l'entreprise à la répression des fraudes. Lamentable.

Aucune information pour se faire rembourser

Mal je demande à retourner les montres on me répond pas

Ras

Délais de livraison long alors qu'il est indiqué que c'est français ....

Super

Expérience mauvaise jusqu’à présent. Car je bataille depuis bientôt 2 semaines pour faire un retour et me faire rembourser car la montre ne fonctionne pas correctement

A fuir!

Très déçu du site et du SAV qui est difficilement joignable, aucunes infos sur l'utilisation de la montre voir de l'application...

Entreprise mensongère, sercice client mensongé personne répond pendant des semaines, erreur de commande, je souhaite changer contre 1 plus cher mais ils m'ont repondu 2 semaines après en disant quils allaient contacter un responsable. je les ai relancé ensuite c'était le siège qui devait repondre. je me suis renseignée sur le siège (+enquete financière) figurez vous qu'il est en chine. je vous conseil le site smartwatch ils sont supers. livraison tardive non respectée

montre qui ne fonctionne pas sav qui se fous des clients et pas de remboursement

La notion de non satisfaction n’est pas considérée alors que cents la loi

Aucun service après vente une fois l'article acheté

En attente d’un retour du service client