Service client qui prend en compte les demandes. Une étoile en moins à cause du service de livraison UPS qui dit avoir livré le colis au domicile, alors qu'il n'en ait rien, et déposé celui-ci dans un relais sans vous prévenir bien sûr. Ensuite à vous d'aller voir les voisins et points relais de la ville pour le retrouver avec de la chance...