Livraison mal gérée : fauteuil en 2 colis non signalés, suivi incomplet et colis laissé devant chez moi sans remise.
SAV réactif mais sans solution : 30 € proposés pour trouver moi-même un appui-tête… impossible à adapter à cause de la forme du dossier.
Fauteuil inadapté aux grandes tailles (1,94 m) : dossier trop court, tête sans appui et assise trop basse.