Ich bin wirklich entsetzt über den Umgang mit Kunden. Mein Hund hat das Produkt Strotonin überhaupt nicht vertragen – schon nach einer winzigen Menge kam es zu massiven Verdauungsproblemen.
Ich wollte das Produkt zurückschicken, da nur ein einziges Sachet geöffnet wurde und alle anderen Sachets noch original verschlossen und unbenutzt sind.
Trotzdem wurde mir die Rücknahme kategorisch verweigert – mit dem Hinweis auf „hygienische Gründe“. Für mich völlig unverständlich, da es sich um versiegelt