Naturwide store reviewsSee product reviews

Der Kontakt per Email war ok

Die Werbung halte ich für leicht übertrieben.

Katastrophal. Außer Ärger nichts gewesen.

Sehr lange Lieferzeit

Ein paar Tage verspätet eingetroffen, aber gerade noch rechtzeitig!

Durch fehlende Transparenz bezüglich Herstellerort und mangelnde Qualität würde ich es niemandem empfehlen

Es war erst unklar, dass es sich bei Lunea um einen Direktimport aus China handelt, da sie sich sehr "deutsch" präsentieren. Entsprechend waren dann auch die Lieferzeiten sehr lang. Ich hatte wohl meist mit Bots zu tun, die porträtierten Outdoor-Typen sind wohl Fiktion. Ebenso wohl die "Test-Bewertung" auf die ich zuerst reingefallen bin. Autsch. Von daher, Vorsicht. Es ist bekannt, dass sich Firmen mit solchen Mikrolieferungen an keine EU-Sicherheitsbestimmungen bez. elek. Geräte halten müssen.

Eine Rückgabe ist nicht möglich da die Ware aus Fernost kommt es gibt lediglich ein Gutschein und eine minimale Rückzahlung dies hat aber sehr gut geklappt.

Never received shovel!!!!! :(

Super schnell auch wenn die Lieferung einen weiteren Weg hat!

Hat alles gut geklappt

Gut

Sehr zufrieden, gerne wieder!

Bestellung kam zuverlässig und schnell

Hat alles geklappt

Katastrophe

Alles gut

Produkt gut, Lieferung dauerte etwas lange.

Shipping took much longer than anticipated.

Very poor to no customer service!! I was actually told to not reach back out for assistance.

Order three pair y’all sent one set batteries Ordered more batteries haven’t received

Good shopping.

Händler kommt aus China 😢😢

Super Lieferzeit!!!

Sehr lange Lieferfristen

Rücksendung nach China, wenig Kulant. Keine klare Kennzeichnung, dass Akkus nicht bei den Strümpfen mit dabei sind. Sehr enttäuschen insgesamt!

Bei jeder Nennung des Firmennamens "Nature Wide" wird "Germany" hinzugefügt. Und dann kommt die Ware mit einer Latenz von 18 Tagen - natürlich aus China. Wenn man beim Einkauf bewusst deutschen Produkten den Vorzug geben möchte, kommt man sich schon veräppelt vor.

Kundendienst responsive und freundlich aber machtlos. Die Produkte kommen aus Lagern in Fernost - Lieferung geht locker 2 Arbeitswochen. Kein Deutscher Shop

Die Spikes haben nicht gehalten und sind von den Schuhen immer wieder abgegangen (wahrscheinlich gehen sie nur mit entsprechenden Bergschuhen?) und das habe ich angemerkt . Auf meinen Wunsch zur Rücksendung kam dann die Antwort nach einiger Zeit mit dem lapidaren: Leider ist jetzt das Rücksendedatum vorbei... Kundenservice geht anders ..Nun liegen sie halt bei mir herum. Nachhaltig geht anders.

Eine Retoure nach China zu senden ist doch das Unmöglichste was ich je erlebt habe. Bei der Firma aber ganz normal. Nie wieder.

Alles top

Die Lieferung hat zu lange gedauert und sind nicht rechtzeitig angekommen.

Schnelle Lieferung

Alles verlief positiv und reibungslos

Normal

Rücksendungsmöglichkeit und Erstattung des Kaufpreises mangelhaft.

Die Artikel kamen nach den Skiferien an. Ich kaufte bei einer angeblich Deutschen Outdoorfirma (nature wide) dann gab es den gleichen Text plötzlich auf Holländisch und schlussendlich kam das Paket aus Hongkong.

Rücksendung nach China, aber so tun als ob das Unternehmen in Deutschland wäre....

Ware kommt direkt aus China, fühle mich ein wenig verrarscht 😔

Finde keinen Retourenschein.