Spicehaus ביקורותSee store reviews

שירות הלקוחות שלכם מעולה אתם עונים מהר ולעניין וכל תקלה לוקחים אחריות ועזרתם לי ממש .. אז תודה לכם.. נשאר רק לגלות אם זה גם טעים כי קוסמופוליטן שרציתי לא היה במלאי ... תודה רבה וחג שמח

קיבלתי את המשלוח עם כוס שבורה (השליח כבר עדכן אותי שזה קרה) ובאותו הרגע ששלחתי את התמונה אליהם, עדכנו אותי ששלחו לי כוסות חדשים ושלחו גם פיצוי.. שירות נהדר והטעם עוד יותר!! באמת נהנתי.. ובטוח נחזור..

שירות מעולה! הפעם הראשונה קיבלתי את המשלוח עם כוס שבורה. באותו רגע שדיברתי איתם ושלחתי תמונה הם כבר שלחו לי פיצוי וכוסות חדשות. גם השליח היה מדהים! בועוד לפני שנדבר על הטעם... חבל על הזמן! תודה!

אתם עסק מדהים ! כיף לראות עסק מדהים ככה עם שירות מעולה וחשיבה על הפרטים הקטנים , כמו ההודעה שמעדכנת שהמשלוח הגיע , והמשלוח מגיע מהר ומגיע ארזו מדהים , אני באמת מעריכה עסקים כאלה כל הכבוד

הברכה מאכזבת, זה היה מדבקה ששמתם על הקופסה עצמה וביקשתי שתשאירו אותה ריקה, וכתבתם את הבקשה שלי על המדבקה💀 היה עדיף פתק קטן בתוך הקופסה כברכה והתוספות למשקאות לא היו נכונים , הייתם צריכים לשים 2 שקיות של פרחים במקום 2 תפוזים/לימונים. מאכזב טיפה

תודה רבה רבה. ההזמנה שקיבלתי לא תאמה לתיאור שקראתי באתר. יצאתי קשר ומיד נענו! שלחו את המוצר המקורי שראיתי באתר, למרות הטעות באתר. וגם התיקון היה מהיום למחר. תודה רבה לא מובן מאליו לפני החג להספיק גם לתקן. שיהיה חג שמח ♥️

חייבת לשבח! קיבלתי בטעות הזמנה שגויה. באותו הרגע כתבתי לשרות לקוחות אבל היה כבר סגור. בוקר למחרת חזרו אלי, קבעו איתי החלפה לאותו היום, ופחות מ24 שעות אחרי קבלת המשלוח השגוי-כבר קיבלתי את המשלוח הנכון ולקחו ממני את השגוי. וכמובן ששלחו לי גם פיצוי (בקבוק קטן של משקה שלא טעמנו עדיין). מעולם לא נתקלתי בשירות לקוחות כלכך יעיל!!

בסך הכל ממש קוקטלים טובים וטעימים אבל ממש התאכזתי לראות שכל הנקודות שלי בוטלו בגלל שהסתיימה השנה כי לא ידעתי שזה יבוטל, הזמנתי כי זה היה מתנה למישהו אבל פעם הבאה אשקול אם להזמין שוב כי לדעתי כן צריך לתת התחשבות ללקוחות שלכם שהם חברי מועדון