Spicehaus ביקורותSee store reviews

הזמנתי באתר, והייתה לי בעיה מסוימת. לא מצאתי איפה ניתן לתזמן את המשלוח וגם לא ראיתי מקום שניתן להוסיף ברכה. שלחתי מייל לשירות לקוחות וחזרו אלי. אחותי קיבלה את המתנה בדיוק ביום ההולדת שלה. עם הברכה. תודה רבה.

קוקטלים מצויינים, הכנה קלה וברורה. התוספים (פלפל, עלי ורדים, פולי קפה) בהחלט משדרגים את ה קוקטלים! לטעמי הקוקטייל עם הקפה מעולה אבל טיפה מתוק מידי. חוצמזה - בהחלט מוצרים מצויינים! כל הכבוד

בוקר טוב ושבוע מבורך המוצר מדהים אבל לא מרוצה מהשליח צלצל אליי אמר לי שמישהו ירד לקחת ולא היה מי שירד לקחת , אמר שעם אין מעלית לא עולה אפילו קומה ומחזיר את נמשלוח בחזרה, ללא ברירה אמרתי לו שיביא לכתובת אחרת כי היה מי שירד לקחת, וגם הגיע קופסא אחת קרועה.

פעם ראשונה שמשלוח שלכם הגיע בזמן וכמו שצריך. שמחתי לראות את זה כי זו הייתה מתנה חשובה! לצערי משלוחים אחרים שהזמנתי לא הגיעו בזמן או לא הגיעו בכלל... מקווה שתשפרו את השירות

מאוד אהבתי את המבחר, במיוחד המארזים. קניתי מתנה לחברה והיא מאוד התלהבה . העניין שאפשר לתזמן את מועד המשלוח גאוני בעיניי ואפילו בימי מלחמה זה ראוי להערכה ! אין לי ספק שאזמין עוד וככל הנראה לעצמי הפעם 😉

קיבלתי את המשלוח עם כוס שבורה (השליח כבר עדכן אותי שזה קרה) ובאותו הרגע ששלחתי את התמונה אליהם, עדכנו אותי ששלחו לי כוסות חדשים ושלחו גם פיצוי.. שירות נהדר והטעם עוד יותר!! באמת נהנתי.. ובטוח נחזור..

שירות מעולה! הפעם הראשונה קיבלתי את המשלוח עם כוס שבורה. באותו רגע שדיברתי איתם ושלחתי תמונה הם כבר שלחו לי פיצוי וכוסות חדשות. גם השליח היה מדהים! בועוד לפני שנדבר על הטעם... חבל על הזמן! תודה!

שירות הלקוחות שלכם מעולה אתם עונים מהר ולעניין וכל תקלה לוקחים אחריות ועזרתם לי ממש .. אז תודה לכם.. נשאר רק לגלות אם זה גם טעים כי קוסמופוליטן שרציתי לא היה במלאי ... תודה רבה וחג שמח

תודה רבה רבה. ההזמנה שקיבלתי לא תאמה לתיאור שקראתי באתר. יצאתי קשר ומיד נענו! שלחו את המוצר המקורי שראיתי באתר, למרות הטעות באתר. וגם התיקון היה מהיום למחר. תודה רבה לא מובן מאליו לפני החג להספיק גם לתקן. שיהיה חג שמח ♥️

אתם עסק מדהים ! כיף לראות עסק מדהים ככה עם שירות מעולה וחשיבה על הפרטים הקטנים , כמו ההודעה שמעדכנת שהמשלוח הגיע , והמשלוח מגיע מהר ומגיע ארזו מדהים , אני באמת מעריכה עסקים כאלה כל הכבוד

חייבת לשבח! קיבלתי בטעות הזמנה שגויה. באותו הרגע כתבתי לשרות לקוחות אבל היה כבר סגור. בוקר למחרת חזרו אלי, קבעו איתי החלפה לאותו היום, ופחות מ24 שעות אחרי קבלת המשלוח השגוי-כבר קיבלתי את המשלוח הנכון ולקחו ממני את השגוי. וכמובן ששלחו לי גם פיצוי (בקבוק קטן של משקה שלא טעמנו עדיין). מעולם לא נתקלתי בשירות לקוחות כלכך יעיל!!

הברכה מאכזבת, זה היה מדבקה ששמתם על הקופסה עצמה וביקשתי שתשאירו אותה ריקה, וכתבתם את הבקשה שלי על המדבקה💀 היה עדיף פתק קטן בתוך הקופסה כברכה והתוספות למשקאות לא היו נכונים , הייתם צריכים לשים 2 שקיות של פרחים במקום 2 תפוזים/לימונים. מאכזב טיפה