Quiero manifestar mi inconformidad con la experiencia de compra y recepción del producto. No se cumplió el tiempo de entrega informado en su página y, al intentar comunicarme con ustedes por WhatsApp y redes sociales, no recibí ninguna respuesta, lo cual generó mucha incertidumbre, incluso llegué a pensar que se trataba de un fraude.
Aunque el producto finalmente llegó y es de buena calidad, la falta de cumplimiento y de comunicación afectó negativamente mi experiencia como cliente. Por esta raz...