購入したクリスタルトマトとピールケアはカウンセリングが必要なかった為すぐ購入できたのですが、ユースフルリップも購入したかったので、カウンセリング予約をすることになりました。リップにカウンセリングがいるのかと思いましたが、カウンセリング予約をしたつもりが決済し終わらないと予約できなかったのでとり消せられては何度も予約する羽目に‥決定ではないのにカゴに商品が入ったままで決済するのは気がひけます。もう少しわかりやすく予約できたらうれしいです。対応してくれた方は丁寧だけど、キャンペーンの詳細などもう少し理解されてたら、待たされずにスムーズに買い物ができたかなと思います。その後の決済、配達、確認メールなど早くてとてもよかったです。